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数字交换机部分功能适用于大、中型企事业单位,及工厂

  数字交换机部分功能描述

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  用户接入了移动在内两个运营商的电话外线,可以实现线路备份,呼出享受资费优惠。

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  根据资费情况,交换机主动选择主动选择经济路由线路进行电话呼叫。

  两种体例共存:拥有同一市话总机号码,提拔企业形象,同时有直拨的分机市话号码,号码分配、拨号体例十分天真;

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  集团客户可以根据自身必要,个性化的设定总机迎接词。如:“迎接致电某某公司,请直拨分机号,查号请拨0”可根据客户的现实需求,本身去录音,本身去随意改变迎接词。

  主动实现日服/夜服转换,如:日间设置前台人工话务员接听,晚间设置保安人员接听;

  遇忙提醒,拨打分机忙时,有主动语音提醒“您所拨打的电话正忙,请稍后再拨!”

  重拨功能,拨打分机遇忙,或拨号错误等情况,可重新拨另一分机,无需挂断重拨;

  内部分机直接拨打短号码,通话免费,进步沟通服从,同时减低通讯成本 

  配备了功能的话机,就可表现主叫号码。支撑外线和内部分机呼入是的,同时转接电话能实现二次来显。

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  当进行体系内部呼叫时,假如被叫忙,来电者听而不是忙音,体系将向被叫方分机送音,指示有应答。

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  用户呼叫内部分机,假如被叫分机忙,可通过按特别的接入码,设置在该分机余暇后,体系主动向来电者和被叫分机提议呼叫,双方分机响铃。

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  用户将通话过程中的一方临时搁置并挂机,称为呼叫停放。用户可接听其他电话或进行其他呼叫;然后在肯定时间内恢复通话,否则,被停放的一方回叫该用户。

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  呼叫设置了离位转移的分机,悉数入呼叫均被转移到预先设定的分机、外线电话或手机

  假如电话正忙,到预先设定的其他分机、外线电话或手机

  来电肯定时间内没有摘机应答,到设定的分机、外线电话或手机

  体系提供2000多个记帐帐号,用户可在任意一部分机行使帐号以及对应的密码拨打本地网、长话等,体系可以对不同的帐号设置不同的功能和拨号等级许可。

  体系具有天真、方便、可靠的呼出限定机制,分为8个拨号等级、16个功能等级,知足用户的各种需求。如可以禁止某些分机远程呼叫功能,只能打内线分机,只能打市话等等限定。

  可以按部门或不同职能设置多部分机为组群,组群内设置一个同一的组群号码,有来电时,群内分机同时响铃或轮流响铃,保证所有来电都得到及时的应答。

  体系提供了“日服”和“夜服”工作模式,可以根据不同时间,开启电脑主动应答体系或者人工话务员模式,或者日间夜间设定不同分机应答外线呼叫,而不必要人工干预主动切换。

  体系支撑多达30方成员的电话会议或广播电话会议,与会方可以是企业内部、来自市话中继(即外线)、专网中继等等,而无需增长其他会议设备,且会议建立体例天真而方便。

  分机用户设置免打搅营业后,拒绝任何呼入电话,对方听忙音,但是呼出电话不受影响,在有必要时,企业话务员仍可以强插拨入免打搅的分机,并可以随时取消该服务设定。

  授权用户可对每个通话的用户进行强拆、插入、监听等操作,可以配置PC话务台,通过以太网接入体例,实现分机管理、呼叫处理、状况查询等壮大的监控功能。

  多功能维护操作台采用以太网接入体例,支撑长途维护。集话务处理、告警监控、数据配置等功能于一身,具有中文表现及输入、下拉式菜单、易学易懂不用记忆等特点。

  体系配备正确可靠的计费系统,通过以太网体例集中计费,可存储40000条原始话单,停电不会丢失,提供“押金功能”,即预支费模式进行计费,可根据不同时段、不同费率进行计费,实现与运营商的资费政策同步转变。

  缩位拨号、热线电话、呼出限定、记账密码、叫醒服务、免打搅、、呼叫等待、来电表现、用户分群、指定代接、群内代接、呼叫保留、呼叫停放、电话转接、主动回叫