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HY-2000申瓯调度台
HY-2000申瓯调度台JSY2000-06D/SOC8000由双手柄调度话机(西门子话机)、双液晶表现屏、操作键盘(64键,128键,256键)组成。每个操作键盘均可设置1-4 个互相自力的调度话机
一、按键式调度台(采用丹麦键)
1、HY-2000调度话机(双手柄西门子话机)
调度话机用于调度员与部属各分机通话使用，每个操作键盘可配置1-4 部调度话机，这些调度话机共用一个（调度）键盘。每个键盘配置调度话机的多少，可根据现实必要来确定，并需在维护终端上进行设置。
2、操作键盘(采用丹麦键)
操作键盘由液晶表现屏、按键、状况表现发光管等组成。
液晶表现屏平时表现时间，一旦有分机呼入或调度呼叫分机，即表现该分机的呼叫状况
和名称。分机的名称可在维护终端中设置。
“按键操作”即为调度员向主机发出的操作饬令，每次“按键操作”只有调度话机摘机后才有用，如许可以有用防止随意按键而引起的误操作。
操作键盘上的按键可分为用户键、中继键和功能键三大部分。按键上的发光管重要用于表现用户、中继、功能键等的当前状况。其中用户键采用双灯多态表现，可表现多种状况，详细对应状况见用户状况表现表。每一个用户键代表主机中的一个分机用户，每一个按键上都有红、绿两个发光管，可以表现出用户的多种状况。按中继键可以使调度话机直接出局。
调度台指示灯初始状况设置，可通过维护台进行任意设定修改
分机/中继挂机: 灯灭
分机提机: 橙灯亮
分机呼叫调度台: 绿灯亮
分机紧急呼叫调度台: 红灯快闪
中继呼叫总机: 绿灯快闪
调度台呼叫分机: 调度台橙灯亮,分机指示灯橙灯快闪
分机与分机通话: 主叫和被叫均绿灯亮
分机与中继通话: 分机变绿灯,中继指示灯红灯亮
分机与调度台通话: 主叫和被叫均绿灯亮
中继与调度台通话: 主叫被叫指示灯红灯亮.
分机申请谈话: 对应分机指示灯橙灯快闪
分机被呼入会议纪要: 对应分机指示灯红灯快闪
分机进入会议: 对应分机指示灯红灯亮
分机谈话: 橙灯闪动
3、HY-2000调度台操作键盘功能键说明：
“键权”键
“键权”即拥有操作键盘的权利。键盘有四个“键权”键，由于主机无法识别同时操作
的四个调度话机到底是谁操作了键盘，“键权”键上方的指示灯亮，透露表现该“键权”键有用。
“键权”具有主动跟踪功能，即“键权”始终属于后摘机者。当四个调度员同时摘机都想对键盘进行操作时，则需细致 “键权”是否在本身一边。当只有一个调度话机摘机时，键权始终属于它；当另一个调度话机摘机时，键权转到后摘机者；同时四个调度话机均摘机时，无键权调度话机可以按本身方向的“键权”键获得键权；当有键权的调度话机挂机时，键权主动转给未挂调度话机。不论有否键权，调度话机均可用拨号体例呼叫分机。
一时会议键
调度总机以直接点名体例调集电话会议的分机。
调集会议键
调度台上可召开一组已定好的电话会议。调度总机提机按会议键即可召开已预存的第一组电话会议。
会议谈话键
在会议状况，用此按键来控制用户的“会员”或“主席”状况。灯亮时透露表现对用户进行
“主席”与“会员”的切换，灯灭时可将用户剔除出会议，详细详见会议操作。
选择接入键
在使用该功能时，所有的呼入分机临时被呼叫等待中，调度总机继承调度其它的分机，也可以调度正在呼叫等待的分机。
例子： 当出现紧急事故时，可能许多的分机都会提机呼叫调度台,调度台使用该功能可阻止该紊乱情况发生，详细操作为：先按键使选择接入键灯亮，这时调度总机制止振铃，但表现屏上继承保持表现，指示灯也表现有呼叫，此时调度总机以优先呼出的体例进行与指定的分机通话，保证调度最优先体例呼叫原则体例呼叫，等待事故处理完后，再将该功能键恢复正常即可。
细致：平时肯定要在灯灭状况，否则，分机呼叫总机时不振铃，引起假故障。
4、 调度台功能
1、电脑话务员功能
外线呼调度内部分机用户，可听到中继语音提醒，如“这里是XXX，请拨分机号，查号拨0”，
此时外线可直接拨内部分机（无须另配电脑话务员）。
2、调度呼叫分机
调度摘机，直接按“用户”键（或直接拨分机号），即可呼叫分机。
3、调度停呼分机
若调度呼叫分机成功，在分机未摘机前，调度再按一下该“用户”键（或直接挂机），即可制止呼叫。
4、调度组呼分机/多方通话
一时会议键灯亮时，调度可能延续点名直呼多个分机，挂机后制止呼叫
5、占用中继
调度摘机，直接拨局向号（或直接按调度台“中继”键），即可占用该中继。上中继线后，可以继承拨外线的电话号码而实现呼出
6、调度提机应答分机/中继
调度可直接摘机应答分机或中继的呼叫。
7、调度转接到分机/中继
调度台可进行“分机转分机”、“中继转分机”、“分机转中继”操作。
1.分机（中继）转分机：调度台按被转分机“用户”键；或调度话机先拍叉簧，再拨分机号。
2.分机转中继：调度台收到分机呼叫，要求转中继，调度台拍叉或按“中继”键，再拨外线号码，此时调度和中继建立了二方通话，调度挂机，则中继和分机保持通话中。
8、强插、强拆特权
强插（含分机与中继）：任何一组话机在通话时，调度可以按任何一个用户键均可插入监听或通话；调度在进行多方通话时，也可以插入另一对通话用户，构成新的多方通话。用话机饬令：158XXXX(XXXX 分机号码)
强拆（含分机与中继）：两分机通话时，调度话机可强插进行通话。按任何一个用户键，可以拆除该分机；分机与中继通话时，调度话机可以按用户键，可以拆除分机。用话机饬令：
159XXXX(XXXX 分机号码)
注：调度总机强插和强拆等级必须设定为0
5. 调度电话会议
5.1、调度台功能简介
5.1 调度可以调集部分或全体用户参加电话会议,会议成员可任意选择
5.2 中途可增减会议成员。
5.3 会议成员可要求退出会议。
5.4 会议成员可单听，也可要求谈话。
5．2、调度台会议全过程说明
5．2.1 概念说明
我们把既能谈话、又能收听的双向用户定义为“主席”，只能够单方向收听而不能谈话的用户定义为“会员”。自由谈话结果跟多方通话一样，任一分机均可参加，主席、会员数量可由调度员设定，并可随时转换。
5．2.2 会议建立：
任一调度话机提机，按会议键，可召开一组已定好的电话会议
5．2.4 会员请求谈话
当会议中途某个会员用户必要谈话时，用户可拍一下叉簧，此时调度台上的听该用户的分机弹编号码，对应的分机橙灯快闪，调度员只要把对应用户的用户键按一下（此时，谈话键指示灯亮，否则该用户将退出会议），该用户将由会员状况转为主席状况。
5．2.5 变主席为会员：
若想把用户的主席状况转回会员状况，只要再按该用户键一次即可，调度在有效户请求谈话时，随时可改变用户的状况，详细操作与上面同等。
5．2.6 会议结束
当会议必要结束时，只必要主持会议的调度话机挂机即可
5．2.7 拆去某一主席
在谈话灯灭时，按两次该用户键。
5．2.8 拆去某一会员
在谈话灯灭时，按一次该用户键。
5．2.9 加入某一主席
在谈话灯灭时，需先按谈话键，再按该用户键即可；在谈话灯亮时，按该用户键即可。
某一用户想要中途退出，挂机即可。
5．2.10 调度台通讯状况；
5．2.11 调度台之间的双向语音通讯功能；
5．2.12 调度台组呼,全呼,一时呼叫功能；
5．2.13 双屏表现呼叫方所处中文名称位置
5．2.14 内部通话可查询
二、申瓯触摸屏调度台（最新式） >> 申瓯触摸屏调度台SOD8210
SOD8210触摸屏调度台
SOD8210触摸屏调度台是一款全新设计的22寸16:10宽屏、高亮度LCD液晶表现屏工业级触摸屏调度台，造型美观大方。它集成工业级低功耗嵌入式主板，电阻式触摸屏，液晶表现屏的亮度、对比度等可调节，具有关屏进入待机节能模式。
SOD8210触摸屏调度台是一款全新设计的22寸16:10宽屏、高亮度LCD液晶表现屏工业级触摸屏调度台，造型美观大方。它集成工业级低功耗嵌入式主板，电阻式触摸屏，液晶表现屏的亮度、对比度等可调节，具有关屏进入待机节能模式。
SOD8210触摸屏调度台功能
v 支撑多种串口通讯速率与调度主机进行通讯；
v 串口通讯标志表现，方便操作人员查看判断与调度主机的通讯状况；
v 液晶表现屏的亮度、对比度等可调节，具有关屏进入待机节能模式；
v 同步校准表现调度主机当前日期与时间；
v 多种按键音可供操作选择；
v 支撑翻页功能；
v 在屏幕左右两边增设了各8个(共16个)特别功能键，可根据必要设置成通俗用户键，会议组键 和快捷翻页键；
v 可在台子上直接进行会议组设置(增长成员，删除成员)；
v 在屏幕上部居中位置实时刷新表现调度信息；
v 操作员根据不同键的图外形态信息来判断响应电话的通话状况；
v 支撑双电源热切换。
SOD8210触摸屏调度台规格
v 整机重量: 12 KG
v 总体尺寸: 907mm(长) × 435mm(宽) × 62mm(高)
(前高为25mm,后高为60mm,安装话机后高度为100mm)
SOD8210触摸屏调度台供电电源
v DC：13.5V± 0.3V（外置电源适配器）
v DC：48V±10V（外部直流电源或蓄电池）
