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SH-3000DH

丹麦键按键式调度台

SH-3000DH丹麦键调度台(96键)a4cdcf4a48e427841425af71d25052bd_1580384199290765.jpg

尺寸

1280×520×200(mm)

规格

双手柄丹麦键

号码容量

96—1024 (32)

接入体例

2B+D

SH-3000DH特点
分组调度
对调度体系进行分组(最多99组),将一台调度机假造成(相对自力的)多台调度机。不同的调度组之间可实现完全隔离。
当调度台收到任何来话时,会响铃并表现来话信息;且组内任何成员可以应答调度台组的来话。这一功能对煤矿、电厂、石化等必要同时使用多台调度机的企业分外有好处。
单键呼叫调度
调度用户只拨一个号码就可呼叫调度员,实现快速呼叫。在分组调度中作用尤为显明。
热线呼叫调度
使用调度主机的‘热线号码’功能,实现用户不拨号主动呼叫调度席。
紧急呼叫应答功能
调度台话机有一条语音线和一条数据线,可分配两个号码,语音线号码用于通俗来话,数据线号码用于紧急来话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提醒音,调度台按‘紧急应答’键就可接听数据线来电,若正在通话时主动把通话一方推入驻留区,处理完毕还可接续原来通话。
调度调试、二次开发接口
调度台具有调试升级接口(串口),编辑调度台的电话本、定义功能键、设置群呼组、下载电话本,还可对调度台软件进行升级功能更新。
所有协议透明传输,可二次开发体系功能,如与录音体系连接,通过按‘录音’键对用户进行录音。

SH-3000DH丹麦键调度台(64键)


尺寸

(850×260×120mm)

规格

双手柄丹麦键

号码容量

64

接入体例

串口


尺寸

(550×260×120mm)

规格

双手柄丹麦键

号码容量

64

接入体例

串口

调度台特点
采用串口通信,不必要专用话机。
采用丹麦键、超大屏中英文VFD表现技术。
表现屏可表现时间、新来话、手机状况、查询信息等。可同时表现四行。
64键全编程,任意设置内线或外线号码。
双色指示灯任意设置监控内线或中继的工作状况。
超容量电话本存储,存储电话咭片200个。
通话记录可查询50个来电号码、50个去电号码。
预设10组群呼号码;
功能键区包括紧急应答、强通、强插、拆线、广播、监听、群呼、会议等功能键。

PC触摸屏式调度台

SH-3000DS触摸屏调度台

尺寸

980×500×200mm

规格

双手柄触摸屏

号码容量

128—1024 (32)

接入体例

2B+D

SH-3000DS重要特点
容量:双席调度,席位天真,可以是任意分机。调度键盘32、64、128键任意设置,用户数量16~1024可根据必要配置。
• 功能齐全:具有全弹性编码、用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、数字来电表现、中英来电表现、用户状况监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、转接保留、等实勤奋能。
• 状况监控:能够根据颜色转变表现各用户及中继的工作状况,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。
• 一键呼:2000条左右的电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
• 功能扩展:可根据使用单位需求,开发专用管理功能。

数字录音体系

1、基本功能:录音体系通过录音接口接入调度主机,实现对指定通话录音。采用PC录音卡的情势实现,可支撑4/8/16等多路录音。录音卡插在PC主机插槽内,录音形成的文件保存在PC硬盘内,用户可随时进行收听,调用,保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定,200G硬盘可知足12000小时以上的录音时间,可根据必要扩容。
• 多路电话同时录音;
• 实时监听任一起电话的通话情况;
• 实时远端监听任一起电话的通话情况;
• 实时查询任一起电话的任一录音;
• 实时远端查询任一起电话的任一录音;
• 根据录音长度、日期、时间、通道号、紧张情况等进行查询;
• 输入体系管理员密码即可删除录音;
• 根据用户权限执行分级管理;
• 录来电表现;
• 光盘备份及主动清理录音;
• 电话通话量统计;
• 支撑多达10个硬盘录音。
2、性能特点:
• 数字录音:录音及回放全数码体例,高保真原音再现。镭射光盘存储,防潮,防霉,无机械走带、机构的磁头磨损、卡带等机械故障;随机读写,平均寻道时间39毫秒。
• 即时检索:数据库管理。实现复杂的通话记录即时检索。可根据通道号码,通话日期,时间,录音长度,紧张情况等检索录音记录。
• 直观界面:操作指示及记录查找效果均有细致表现。
• 语音提醒:关键操作、替换光盘、机器故障均有语音提醒及警告。
• 准时录音:可预设录音时间。
• 通话监听:任意话路的即时通话监听。
• 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
• 远端控制:通过任一话机实现人机交互、实时地录音检索和监听。
• 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。
3、录音体例:本体系有三种可选的录音体例:压控、音控和键控。
• 压控(电压控制):根据电压的转变进行录音,即提机就进行录音。
• 音控(音频控制):根据检测线路中是否有音频旌旗灯号来录音,如对讲机等。
• 键控(按键控制):根据对话的内容而由对话人通过电话按键来决定录音或结束。

多功能电话机

重要特点

 话机集中供电:本话机电路采用低功耗设计,不需外接电源,由交换机a、b线馈电工作,简化您桌面零乱线路的同时,又保证您的多功能话机在断电情况下也能使用。

 中文大屏表现:采用128 x64点阵液晶表现屏,每屏可表现4行,每行8个汉字或16个ASCII码。

 中英文短信息:与手机、小灵通、信息电话和信息中间收发中英文短信息,可存储20条短信息,支撑群发功能。

 大容量电话薄:存50组电话号码。

 通讯信息记录:记忆10组来电、10组去电。

 多功能键编程:支撑本地话机编程、同时支撑信息中间编程。

 提供PC接口:连接PC机进行话务管理、收发短信息和自定义功能开发。

 外接语音接口:外接喇叭作广播,也可外接耳机和麦克风,便于话务员使用。

 万年历时钟:表现年、月、日、秒和星期。

 短信息功能:支撑内外线中英文短信息,可以与手机、小灵通、固网信息电话以及短信息中间收发短信息,支撑群发功能,当话机忙、话机无人接听或话机有留言时可发短信息关照。

 大容量存储:多达50组电话簿存储,帮助用户记录常用号码并快速拨号;
可存储10组来电、10组去电的号码及时间;来电、去电、信息、存储号码进行翻查、删除、回拔等操作;可存储20条短信息,用户能查询信息接收时间、内容、号码,并可以方便的选择转发、回复、储存、删除或直接回电话等操作。

 中英文输入:行使数字键方便地输入中文、英文、数字、符号等。

 支撑预拨号:可以象手机一样先拨号码,再按免提或提机直接拨号。

 常勤奋能:具有重拨、免提、静音、留言等常勤奋能键,方便用户操作。

 彩铃功能:提供12种8和弦音乐振铃音,来电时直接通过喇叭播放音乐,庖代传统振铃,振铃音乐音量按键可调。

 通话保留:当话机正在通话时,又有第三方电话呼入,可对当前的通话进行保留,从而与第三方通话。

 通话保持:当话机正在通话时,又有第三方电话呼入,给第三方送等待语音或音乐,当前通话结束后在与第三方通话。

 留言信箱:分机无人接听电话时,主动启动留言功能,留言指示灯亮提醒用户有新留言,也可选择短信提示用户有留言。

 广播功能:在任何一部分机的多功能话机上按广播功能键后即可打开被叫电话的免提,实现调集电话会议功能。行使此功能,在外接扩音设备后,就很方便地传呼员工或发布信息。

 会议功能:在任何一部分机的多功能话机上输入指令代码后就可召开电话会议。

 单键功能:多功能话机预编程后,按单键可实现缩位拨号、呼叫转移、代接等。

3.5物理接口特征、连接距离

接口名称

物理特征

连接距离

用户端

2线RJ11接口

最大距离可传20公里

环路中继

有2线及4线接口

一样平常配置5m电缆线

VOIP中继

RJ45接口

一样平常配置5m超五类线,最大50m

数字接口A

A律2048kbit/s速率的PCM多路复用数字中继接口

一样平常配置5m连接线,最大50m

RS-232接口

异步数据接口4800bit/s或1200bit/s

一样平常配置10m传输线,最大可达100m,通过配置专线远驱设备传输可达5km.

录、放音接口

通过此接口与电脑声卡相连,达到调度台录音、分机留言功能。

外接音乐口

一样平常配置10m传输线,最大可达100m.。

外接音乐口

把音乐源的音频线接到此接口,内部音乐或在总机转接所听到音乐就是动听的乐曲或歌曲。

一样平常配置10m传输线,最大可达100m。